国际管理报告多篇

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国际资金管理局联合党支部书记 谢群生

一年来，在认真贯彻落实中央、省委、市委和区委区政府各项决策部署的基础上，始终把政治理论学习作为引领自己思想方向和工作动力的抓手，把学习贯彻党章作为学习贯彻十九大精神的重要内容，作为推进'两学一做'学习教育常态化制度化的必要举措，认真开展了'维护核心见诸行动'主题教育，不断强化党章意识，以实际行动落实学思践悟，积极抓党建、促工作，抓学习、促提高，突出重点，落实一般，圆满完成了全年工作任务。具体如下：

一、 强化政治意识，提高政治站位，做政治上的明白人。

确保全体党员在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚持党中央集中统一领导，自觉维护党中央权威，牢固树立核心意识和看齐意识。这既是组织对每一名党员的要求，也是每个党员应具备的基本素质。为了使党员队伍保持团结、有力、廉洁，我们不断加强政治教育，深入学习党的历史，增强依靠人民、服务人民的宗旨意识。不忘初心，砥砺前行，将党的事业不断推向新的高度。

二、牢固树立律己意识，不断加强思想道德建设和廉政文化建设。

干事是党员干部应履行的基本职责，是宗旨意识的具体体现，干净是党员干部的道德底线。今年以来，重点把工作纪律和生活纪律作为管理党员的'两大关口，从严执行五个严禁和五个严查，教育全体党员把干事作为自己的精神追求和价值体现，自觉、主动、充满热情地去工作，把干净作为自己的行动标尺，要求全体党员时刻提醒自我纪律是什么，规矩在哪儿。无论什么时间、什么场合，都要时刻不忘自己的身份，时刻规范自己的言行。

三、洁身自好做好表率，弘扬正气奋发有为。

作为一名基层支部书记，一言一行都直接面对着广大群众，政府部门工作作风如何，群众的感知最为深切。这就要求我们既要在自己的工作范围内全身心搞好服务，通过政治理论和业务学习，不断提升工作能力，增强个人素质。作为领导干部，努力做到以身作则，树立正气，为那些讲原则、守纪律、能力突出、干事积极的同志营造一个公平公正的发展平台。使辛勤付出的同志能看到希望，能得到鼓励，能自觉自愿，能心情舒畅。真正做到了制度是公开的，执行是阳光的。

四、落实党建主体责任，推进党建提档升级。

以'三基建设'为统领，做好'定查评',认真开展了'三会一课',按时完成了党员信息登记，组织全体党员重温入党誓词，不断加强党员理想信念、党的优良传统和党的纪律教育，落实全面从严治党，严格党的组织生活。突出问题导向，坚持解决党支部自身建设中的问题和解决群众反映强烈问题的统一。进一步丰富党日活动内容，提高党日活动的质量和吸引力，9月下旬组织党员骨干赴右玉干部学院学习，深刻体验了右玉19任县委书记治沙绿化一个目标干到底，久久为功、利在当代的新时代精神。守纪律、讲规矩既是对党员、干部党性的重要考验，也是对党员、干部对党忠诚度的重要检验。从遵守和维护党章入手，通过深入学习党章，牢固树立党章意识，自觉把党章作为自己的行为准则，用党章规范自己的言行，把遵守党的政治纪律和政治规矩落实到自己的全部工作中去，努力做到经得起风浪考验，做政治上的明白人，不能在政治方向上走岔了、走偏了，真正做到在任何情况下政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，永葆共产党员的政治本色。

缺点和不足

一是遇到困难就想积极办法解决，工作执行力还是差。总结自己在这些方面的表现，就是群众意识淡薄了。思考和处理问题不接地气，想当然，回避矛盾，缺乏工作动力，缺少干事激情。

二是思想松懈，得过且过，进取精神差，缺乏积极向上的精神追求。满足于现状，只图过得去，不求过得硬，缺乏树立好形象、做好榜样、追求卓越的精神。

三是机关化现象严重，工作有缺位现象。这些问题的出现，主要是缺乏担当意识，缺乏责任心，怕矛盾惹身，不是从工作职能要求出发，做到守土有责，而是从自身利害出发，回避矛盾和风险。这样做的结果，既是对群众利益的不负责任，也削弱了财政部门的良好形象。

整改措施

一、以党的'十九大精神'为统领，继续加强政治理论学习，提高党性修养，保持纯洁性。个人修养是根本内因，增强党性是决定因素，要坚定理想信念，认真学习实践中国特色社会主义理论体系，做到真学，真懂，真信，真用。自觉践行社会主义荣辱观，不断提高政治理论水平，提升思想境界，切实筑牢思想道德防线。在任何时间、任何场合都要坚定维护党和政府的形象，坚决同损害党和政府形象的行为做斗争。

二、加强自我改造，提高综合素质。认真学习领会习总书记系列重要讲话精神，提高政治觉悟。学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度；积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法。做到理论上过得去，业务上行得通。为落实责任，工作方面自己计划做到：一是年内继续认真推进'脱贫攻坚'工作，使精准帮扶思想到位、措施到位、效果到位。二是抓好本支部党建工作，认真制定和落实'定查评'目标任务。

三、强化服务意识，密切联系群众。今后工作中，树立服务群众的观点，使深入基层成为常态化，努力改进工作思路和工作方法。针对日常工作情况，及时宣传财经政策法规，作政策法规与工作实践的桥梁，为提高财务管理水平打好基础。要'亮身份强服务当先锋',领好岗履好责。业务方面，督导国际资金局深入基层，对乡镇的转贷合同认真筛查，对缺陷合同及时纠正完善，保证会计档案资料的完整，对账务不健全的尽快帮助完善。

四、改变作风，严守法纪。严格遵守党纪，面对大是大非，旗帜鲜明、立场坚定，面对歪风邪气坚决抵制，认真执行中央八项规定，履行党风廉政建设责任制，带头遵守廉洁自律各项规章制度。坚决反对'四风',生活中，坚决反对大操大办。工作中，严守工作纪律，坚决摒弃'门难进、脸难看、事难办',以身作则，为建设学习型机关起好带头作用。

旅游管理系专业潮州中国国际旅行社优秀实习报告(毕业论文格式)

摘要 7月17号至10月23日这将近三个半月的实习期中，在大学所学到的专业知识的运用和对现今旅行社管理怎样管理得到整体上的认识和提高。这次实习我非常荣幸的到潮州中国国际旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到计调工作到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习，是我继去年一个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况，将知识与实践相结合，在实践中提高自己的整体素质，为日后的工作打下基础。实习结束后我对导游的基本工作以及对旅行社中接待工作和计调工作等方面得到了进一步的认识，以及 ……此处隐藏21343个字……务前没有很明确自己的目标和要求而是一味的的跟着别人的脚步。2做为一名下属应该在上司做出错误的决策时应该把自己的观点委婉的提出，何况上司还是个比较民主的人。

旅行社计调实习,对我来说受益匪浅,对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.

2. 导游实习内容及收获

导游被业界誉为“旅游业的灵魂”、“旅游活动的导演”。休闲体验经济时代，导游服务在旅游接待服务中

1 3 下一页 发挥着核心与纽带作用，其质量水平已成为现代旅游者休闲体验质量高低的最敏感标志。旅游业的发展越来越依赖于导游服务质量整体水平的提高，这对当前导游人员素质培养与提高提出迫切要求。

在实习期间我跟过一些入境的接送团。在这其中我闹出过不少的笑话。这也更加刺激我把英语学好的决心。后来我也带了一些国内团。带国内团，我还是比较得心应手的。在带团过程中，我常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们导游的存在。印象比较深刻的是10月2日的四天双飞的桂林团。我成功的解决了一个家庭，小孩和大人之间的矛盾。并令他们在桂林玩的非常愉快。一想到这件事情我就自信百倍。

在带团其中我学会了：1.要管理自己的情绪。导游人员的积极情绪能够感染游客，因此导游人员应保持积极的情绪状态，及时发现产生消极情绪的原因，及时中止消极情绪带来的负面影响，善于把消极情绪转化为积极情绪。

2.认识游客的情绪。从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态，帮助游客维持积极情绪，发现游客出现消极情绪后应及时找出原因并采取措施消除或进行调整。

3.人际关系管理。与游客交往时，应努力给游客以良好的印象，注意一视同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不满；与协交往时，要摆正自身的位置，尊重、关心对方，平等协商。

4.善于学习。知识经济时代要求导游人员掌握、更深的知识，而这些知识的掌握，向他人学习，向那些老的导游学习他们的实践经验。

三 关于旅行社发展的几点思考

全国旅游及旅行行业最具领导地位的组织-世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到xxxx年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力.xxxx年中国旅游业对gdp的贡献为8400余亿元人民币.据中国旅游局预测,全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观.这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象.

以下是我在看的一些材料后结合实习,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌.巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法

（1）.市场定位.

对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战.

（2）. 抓住机遇与接受挑战并存奥运旅游

中国北京举办奥运会，给中国旅游业的发展带来了历史性的机遇。而旅游业的发展，又为北京举办最出色的一届奥运会提供了重要保证。奥运要与旅游有机结合在一起，才会更加显现出北京奥运经济带来的效果。中国举办奥运会，全球100多个国家运动员和观众来到北京，旅游业要充分利用这个机会，宣传北京的旅游资源，展示北京古城的古老文化。包括在吃、住、行、游、购、娱等各个方面给游客一个良好、完美的印象。

旅游业一要吸引的人参与到奥运里边来，还要借助奥运的宣传，招徕的旅游者来京观光旅游。不仅要着眼于奥运会举办这段时间，还应着眼于北京奥运会举办前后，尤其是奥运经济对北京旅游业的催化。国际上，很多举办奥运会的国家都是抓住这个时机，让旅游业伴随奥运会走出去。北京旅游业已为自己制定了奥运宣传发展目标。奥运会之前我们要让人们认识旅游，奥运会之后，我们要用办好最出色一届奥运会的成果，吸引的中外游人

奥运会的举办对北京旅游业来讲，既是机遇，也是挑战。旅游行业除了要为近2万体育工提供最好的服务，还要接待好来自世界各国的几十万观众。怎样才能达到令人满意的水平？怎样才能为北京奥运增光添彩？怎样才能向世界打开一扇窗口，为北京旅游业奠定美好的明天？是北京旅游业面对着的一个新课题

四．结论

我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益

五、参考文献：

1.中国社会科学院数量经济与技术经济研究所博士后李雪松《北京青年报——解剖广铁模式和柳州模式——改革试点经验为何难推广》

2.张旭光《机遇与挑战并存奥运旅游，北京准备好了吗？》

3.广东省旅游局导游人员考评委员会办公室《导游业务》

六、致 谢

感谢我的指导老师――曾小伟老师，你的严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样，这片论文的每个细节和每个数据，都离不开你的细心指导。而且在考英语导游的时候给了我很多的帮助和鼓励。当我在十字路口的时候你循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。

也感谢广铁青国际旅行社给予我这次的实习机会。感谢刘艳主管的关心，吴海洋同志的教导建议和帮助，

雷晶晶

11月10日

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